1. Porque Contratar a Arquitetos da Pizza?
A Arquitetos da Pizza é a maior rede de franquias de eventos de pizza em casa no Brasil. Temos uma estrutura com cozinha industrial, nutricionista e equipe de apoio, para garantir mais segurança e higiene aos seus convidados em sua festa. Além disso, foi a primeira empresa franqueadora do Brasil a criar os royalties de taxa social, visando colaborar com atividades sócio-ambientais nas comunidades que atuamos.
2. O que está incluso no serviço?
Levamos toda a estrutura para montar um rodízio de pizzas dentro da casa/empresa do Cliente, incluindo forno de pedra refratária, pizzaiolo, garçons, guardanapos, etc, ou seja, você não precisa se preocupar com nada, só em divertir-se. Temos serviços adicionais de bebidas e contratação de louças, caso o Cliente queira as pizzas no prato.
3. Quanto tempo de duração do evento?
Servimos pizzas a vontade durante 4 horas de evento. Caso o Cliente queira contratar uma hora adicional, será cobrado 20% do valor de contrato por hora.
4. Quanto tempo vocês chegam antes para montagem das pizzas?
As pizzas são montadas uma hora antes do evento, porém o tempo de chegada de nossa equipe varia de acordo com a cidade, principalmente devido ao trânsito.
5. O garçom de vocês servem as bebidas?
Caso o Cliente contrate o serviço de bebidas, o garçom está incluso. Caso contrate somente as pizzas, eles não servirão as bebidas pois isso prejudicaria o serviço de pizzas
6. Os Arquitetos da Pizza precisam visitar o local antes do evento?
Não necessariamente, nossas equipes estão treinadas a buscar o melhor posicionamento dos equipamentos nos locais dos eventos. Em casos específicos como festas grandes e espaços reduzidos para montagem, basta solicitar e iremos agendar a visita ao local sem custo adicional.
7. Caso ultrapasse o número de pessoas, com o é cobrado?
Será cobrado o mesmo valor contratado por pessoa dos convidados excedidos.
8. Caso venha menos convidados do que o previsto no contrato, como fica?
Será cobrado o valor contratado, pois o nosso dimensionamento de funcionários, alimentos e frete é feito para atendermos o número de pessoas contratadas e trabalhamos com alimentos perecíveis. Garantimos um bom atendimento quando o número de pessoas da festa for até 10% do contratado.
9. Crianças pagam?
Crianças de 0 a 4 anos não pagam e de 5 a 10 anos pagam metade do valor adulto.
10. Precisa de tomada 220V?
Não. Nosso forno é a gás com pedra refratária e levaremos o gás. (Contratante é responsável por verificar se é permitido gás no local do evento). Caso não seja possível, deverá entrar em contato para verificar a possibilidade de fazermos a festa usando o forno elétrico 220V, sendo que a empresa não se responsabiliza por eventuais quedas de energia provocadas pela excessiva carga necessária para o funcionamento deste forno.
11. Vocês trazem mesas, toalhas e cadeiras para os convidados?
Não, as mesas, toalhas de mesa e cadeiras são de responsabilidade do contratante. Há cidades que trabalhamos com parceiros, visando sempre um preço melhor para nossos clientes. Favor consultar com o franqueado.
12. Como funciona em relação aos pratos e talheres?
90% dos nossos eventos são servidos em guardanapos. Este tipo de serviço faz com que seus convidados possam interagir mais entre eles e não fiquem presos apenas aos convidados sentados ao seu lado. Para eventos mais formais (ex; casamento, noivado, etc) disponibilizamos pratos e talheres além de copeiro para trabalhar no evento, por um custo adicional, que varia de região para região.
13. Quantos convidados a mais vocês atendem?
Atendemos, contratualmente, até 10% do número de convidados acordado no contrato. O valor da diferença será cobrado à parte ao final do evento.
14. Como faço alterações de número de convidados e horário?
As alterações podem ser feitas até 4 dias antes do evento. Após esse período, estará sujeito a disponibilidade. Esta alteração deve ser comunicada por email. Não são permitidas alterações por telefone ou outro meio de comunicação.
15. Contratando o PACOTE DE BEBIDAS 1 (água e refrigerante) vocês servem nossa cerveja?
Sim, sem problemas, e levaremos os copos para cerveja!
16. Como vocês costumam gelar as bebidas?
As bebidas chegarão ao local do evento previamente geladas em compartimentos próprios para as bebidas.
17. Os copos são de vidro ou descartáveis?
Levamos copos de vidro ou de acrílico, para servirmos durante o evento (caso tenha algum PACOTE contratado). Favor informar preferência no momento da contratação.
18. Os pratos são de louça ou de plástico?
Os pratos são de porcelana e os talheres de inox.
19. É possível servir pizzas doces após o bolo?
Sim. Estando dentro do prazo de execução do contrato não tem problema algum.
20. O que vocês precisam no local?
Precisamos de uma pia para que possamos lavar os utensílios utilizados no evento e uma área mínima para acomodarmos o forno (tamanho de um fogão de 6 bocas) e as mesas de montagem das pizzas.
21. Vocês levam ingredientes para os 40 sabores de pizza? Podemos escolher o sabor no momento da festa?
Sim. Levaremos todos os sabores de pizza conforme proposta e o cardápio do site.
Como as pizzas são montadas na hora da festa, nosso cardápio é elaborado de acordo com o tipo de público do evento. Caso queira alguma pizza, basta solicitar ao nosso garçom ou pizzaiolo responsável e teremos prazer em atendê-lo.
22. Posso solicitar que sejam servidas apenas algumas pizzas do cardápio?
Pode escolher sim, desde que solicitado antecipadamente. Mas recomendamos deixar todos os sabores para agradar ao paladar de todos os convidados!
23. No salão do prédio tem um forno de pizza. Os Arquitetos da Pizza irão utilizá-lo ou será com o próprio equipamento de vocês?
Nossa massa é feita especialmente para o forno de pedra refratária. Nós sempre levamos nosso forno a gás com pedra refratária, pois por desconhecimento do forno do cliente, não temos como ter certeza que o mesmo vai atingir as condições necessárias para deixar nossas pizzas no nosso padrão.